Adatkezelési tájékoztató

1. Ki kezeli az adatokat?

A flexpure.info weboldalt a FlexPure márkanéven kereskedő vállalkozás (a továbbiakban: Üzemeltető) működteti, és az oldalon megadott személyes adatokat ő kezeli. Elérhetőség: [email protected], +36 62 516 146.

2. Milyen adatokat kér az oldal?

• Rendelési űrlap: név, telefonszám, a kért mennyiség.
• Visszahívási űrlap: név, telefonszám és – ha megadja – a kérdés szövege.
• Technikai adat: a küldéskor használt IP-cím, a visszaélések kiszűrésére.
• Visszaigazoló hívás: a szállítási cím, amelyet telefonon ad meg.

E-mail-címet, bankkártyaadatot vagy születési adatot az oldal nem kér.

3. Mire használja az Üzemeltető az adatokat, és milyen jogalapon?

Az adatok a rendelés visszaigazolására, a kiszállítás megszervezésére és a kérdések megválaszolására szolgálnak. A jogalap a szerződés megkötését megelőző lépések és a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont), a visszahívási kérésnél pedig az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), amelyet az űrlap jelölőnégyzetével ad meg. Hírlevelet vagy reklámüzenetet az Üzemeltető nem küld.

4. Ki ismerheti meg az adatokat?

A kiszállításhoz a futárszolgálat megkapja a nevet, a szállítási címet és a telefonszámot. Más harmadik félnek az Üzemeltető nem adja át az adatokat, kivéve, ha jogszabály kötelezi rá.

5. Meddig őrzi az adatokat?

A teljesített rendelések adatait az esetleges fogyasztói igények elévüléséig, legfeljebb öt évig. A létre nem jött rendelések és a visszahívási kérések adatait a hívást követő hat hónapon belül törli az Üzemeltető.

6. Az Ön jogai

A GDPR 15–22. cikke alapján Ön kérheti:

• hogy tájékoztassák a kezelt adatairól (hozzáférés),
• a pontatlan adatok helyesbítését,
• az adatok törlését,
• az adatkezelés korlátozását,
• az adatok tagolt, géppel olvasható formában való kiadását (adathordozhatóság),
• továbbá tiltakozhat az adatkezelés ellen.

A hozzájárulását bármikor visszavonhatja; ez a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Kérését a fenti e-mail-címen vagy telefonszámon jelezheti; az Üzemeltető legkésőbb egy hónapon belül válaszol.

7. Panasz a felügyeleti hatóságnál

Ha úgy látja, hogy adatainak kezelése jogsértő, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Ez nem az Üzemeltető, hanem a független állami adatvédelmi hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), weboldal: naih.hu. Bírósághoz is fordulhat.

8. Sütik

Az oldal csak a működéshez szükséges sütiket használja. A részleteket a Süti tájékoztató tartalmazza.