Visszaküldés
Az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Meddig állhat el?
A csomag átvételétől számított 14 napig. Az elállási jog a fogyasztót megillető törvényes jog, ezt a bolt semmilyen feltételhez nem köti.
Hogyan jelezze?
Hívja a +36 62 516 146 számot, vagy írjon a [email protected] címre. Adja meg a nevét és azt a telefonszámot, amelyről rendelt; a visszaküldés módját ekkor beszélik meg Önnel. Csomagot előzetes egyeztetés nélkül ne adjon fel.
Milyen állapotban küldje vissza?
Higiéniai okból a felbontatlan, gyári lezárású tégely küldhető vissza. Ha a csomag sérülten vagy hibásan érkezett, azt jelezze minél előbb, lehetőleg fotóval; ez esetben a lezárás nem feltétel.
Ki fizeti a visszaküldést?
Elállás esetén a visszaküldés közvetlen költsége a vásárlót terheli. Hibás vagy sérült termék esetén a bolt viseli a költséget.
Mikor kapja vissza a pénzt?
Az elállás közlésétől számított 14 napon belül, de legkésőbb akkor, amikor a termék visszaérkezett, vagy igazolta, hogy feladta. A visszafizetés módját a visszaküldés egyeztetésekor beszélik meg.